Formation pratique 40H

Formation pratique 1 semaine

Formation présentielle

L'épreuve d’admission VTC, aussi appelée « examen pratique VTC » est une épreuve de conduite professionnelle. Le candidat joue le rôle du chauffeur VTC devant 2 examinateurs  La formation à pour but une préparation exemplaire, pour une réussite optimale

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES


 

  • La Conduite en sécurité

  • La relation avec un client

  • Savoir encaisser un client

  • L'élaboration d'un parcours

  • Savoir est connaitre les lieux et point d'intérêt culturelle est touristique

PROFIL DES APPRENANTS

 Pour qui : 

  • Candidat reçu a l'examen théorique

  • Repassage suite à un échec candidat libre

                                                                                                                                                               

                                                                                                                                                                   Pré-requis :

                                                                                                                                                   Etre admis à l'examen théorique Vtc

CONTENU DE LA FORMATION
 

  • A – 1. Conduite en sécurité et respect du code de la route
     

  • A – 2. Souplesse de la conduite assurant le confort des passagers
     

  • A – 3. Prise en charge et dépose des clients et leurs bagages
     

  • Relation client / B –1. Présentation générale et attitudes du candidat
    B – 2. Accueil, comportement durant le parcours et prise de congé
     

  •  C – 1. Elaboration et suivi du parcours (CONSTRUCTION DU PARCOURS ET ACCOMPAGNEMENT)

  • C – 2. Délivrance d’informations touristiques et pratiques
     

  • FACTURATION et paiement D – 1. Etablir le prix de la prestation, facturer et procéder à l’encaissement

QUALITÉ ET SATISFACTION

Le taux de satisfaction des apprenants est de 92% pour 90 candidats formées en 2020. La note donné par les candidats ayant répondu (40%) est de 4.3/5 sur 2020-2021.

L'estimation du taux d'insertion dans l'emploi est de plus de 50% dans les 6 mois suivant l'obtention de la carte professionnel. Il n'y a eu aucun abandon de candidat depuis la création de cette formation.

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

La formation menée par des formateurs professionnel spécialisé dans le transport de personnes depuis plus de 10 ans